조이하비는 굿스마일 공식파트너샵으로 굿스마일 계열사 제품의 도색미스, 성형불량 등과 같은 사유로 AS가 필요하신경우 굿스마일 글로벌 홈페이지를 통해 AS를 받으시는게 가능합니다.

위와같은 증상이 있는경우더라도 이미 박스포장이나 내부포장 등을 개봉한경우에는 반품, 교환 등이 어려울수있으므로 제품을 개봉하시기전 투명한 부분을 통해 일차적으로 파손 불량여부를 확인해주시기 바랍니다.

굿스마일 글로벌 AS사이트 주소

https://partner.goodsmile.info/support/eng/

해당주소로 접속하시면 아래와 같은 항목들을 볼수있으며 빨간네모로 표시해놓은 항목을 선택하시면 됩니다.

이후엔 아래 사진에 맞춰서 작성해주시면 되며 영문으로 기재해주셔야 합니다. (구글 번역, 파파고 추천)

이후 나오는 화면에서 확인을 눌러주시면 되며 뒤로가기를 누르지않게 주의해주시기 바랍니다.

여기까지 하셨으면 AS신청 과정은 끝났습니다. 이후 입력하신 이메일로 AS접수 확인메일이 날아오며